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当今社会互联网技术发展迅猛,已经进入了大数据时代,企业数据安全乃是重中之重,甚至是生死存亡之根本。在过去,企业的主要信息大多是纸质文件,而现如今企业的数据信息大多存储到了计算机中,增加了互联网数据窃取的风险。尤其是销售类型的企业,客户数据安全更要深入的关注,加强防范。
1.登录人机验证
在日常生活和工作中,账号密码等隐私信息偶尔会泄露出去,被别有用心之人获取后就可能造成数据泄露的风险。在注册CRM用户账号时,系统要求密码须由多种字符相互组合,避免简单密码,且多次输入错误时冻结用户账号并向管理员发送告警信息。在登陆时对用户登录常用地及常用设备进行验证,出现异地登录、新设备登录时,只能由短信验证码登录,以避免密码泄露造成的数据风险。
2.精细化数据权限
为确保企业客户资料、数据等的安全,CRM系统支持企业为不同角色设定不同的操作权限、数据权限,同时用户也可以组建客户服务团队,只有团队成员才可以查看、编辑数据。用户也可以将数据信息共享给他人并且随时支持取消共享,保证数据安全访问。
3.数据存储加密
企业客户数据在存储和传输过程中,都有被窃取的风险,而CRM系统对数据进行加密,因此数据即使被窃取后,也无法对数据进行还原、篡改,对数据进行使用,也就无法利用这些数据对企业造成损失,为企业数据安全增加多重保险。
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